Starostwo Powiatowe w Środzie Śląskiej

21-06-2018

Uwaga - ważne!

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Środzie Śląskiej informuje jakie działania może podjąć nabywca obligacji GetBack.

04-11-2016

Zapraszamy na spotkanie

Urząd Komunikacji Elektronicznej we Wrocławiu wraz z Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów w Środzie Śląskiej zapraszają na spotkanie, które przybliży konsumentom ich prawa w kontaktach z firmami telekomunikacyjnymi.

czytaj dalej ›

19-01-2016

Pomoc w dochodzeniu roszczeń finansowych

Od października ubiegłego roku działa instytucja Rzecznika Finansowego powołana ustawą z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.

czytaj dalej ›

15-06-2015

Niedługo wakacje - co warto wiedzieć?

Noclegi, transport, wizy, ubezpieczenie – to tylko część spraw, które musimy załatwić zanim wyruszymy na wakacje. O czym warto pamiętać wybierając się na urlop przypomina Powiatowy Rzecznik Konsumentów.

czytaj dalej ›

21-05-2015

Reklamacja bez paragonu – możliwa!

Prawo konsumenta do reklamacji nie może być w żaden sposób ograniczane. Nie wolno też sugerować, że nie będzie możliwości jej złożenia w przypadku utraty paragonu – przypomina UOKiK.

czytaj dalej ›

05-02-2015

KREDYTY HIPOTECZNE – INFORMACJE DLA KONSUMENTÓW

W związku z napływającymi zapytaniami kredytobiorców - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje, że prowadzi postępowania wyjaśniające wobec wszystkich banków, które oferowały kredyty we frankach.

czytaj dalej ›

09-02-2015

Rzecznik ostrzega

Powiatowy Rzecznik Konsumentów ostrzega przed kolejnymi akcjami przestępców komputerowych, którzy przeprowadzają ataki phishingowe na maile z fakturami. Zanim wykonasz przelew za usługę telekomunikacji sprawdź fakturę e- mail.

Najczęstsze fałszywe adresy: platnosci~@~orange~.~pl, orange~@~blumedia~.~pl, twoja~_~f~@~ktura~.~t~-~mobile~.~pl.

23-12-2014

Rewolucja w prawach konsumenta

25 grudnia wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta, która zastąpi dotychczasowe dwie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny.

czytaj dalej ›

24-09-2014

UKE ostrzega przed kosztownymi sms-ami

Otrzymałeś na swój telefon wiadomość sms zachęcającą do wzięcia udziału w nowym konkursie sms? Dostałeś sms z informacją o nagrodzie, a nie brałeś udziału w żadnej zabawie? Urząd Komunikacji Elektronicznej apeluję - bądź ostrożny, zanim odpiszesz na tę wiadomość zapoznaj się z regulaminem.